Quand bénéficier d’un remboursement de fuite d’eau ?

Vous avez remarqué une augmentation importante de votre facture d’eau? Ou vous êtes averti par le service des eaux d’une surconsommation? La demande de remboursement est possible, mais sous certaines conditions. Les recherches de fuite sont remboursées par les assureurs. Découvrez comment ça se passe.

remboursement fuite d'eau

Remboursement par l’assurance

Avoir une fuite d’eau n’est pas du tout agréable et il faut faire vite pour ne pas empirer les dégâts et faire augmenter la facture. Lorsqu’une fuite d’eau se produit après compteur, c’est au fournisseur des eaux de s’en charger, mais dans le cas d’une fuite avant compteur, vous êtes le seul responsable. Un artisan agréé fuite d’eau Biot vous sera d’une grande utilité pour localiser précisément la fuite d’eau. Selon votre police d’assurance dépendra si en cas de fuite d’eau à l’intérieur ou à l’extérieur de votre maison, vous bénéficierez de la prise en charge complète de la recherche de fuite à la réparation ainsi qu’à la participation aux frais de la remise en état. Les fuites et autres problèmes ne préviennent pas. Votre assurance peut couvrir différents types de sinistres. Et il est important de choisir un contrat de prise en charge de la recherche d’une fuite d’eau à sa réparation que ce soit sur les canalisations d’alimentation d’eau, les canalisations d’évacuation privatives d’eaux-vannes et d’eaux usées, les robinets d’arrêt d’eau et de radiateur, les siphons, ainsi que sur un groupe de sécurité d’un chauffe-eau électrique. Il y a ce qu’on appelle aussi le « remboursement eau perdue » qui est une prise en charge du remboursement du coût de l’eau perdue liée à une fuite d’eau.

Comment bénéficier de la loi Warsmann

Parfois, l’eau ne s’écoule pas seulement dans les égouts. Elle fuit et vous devez payer pour de l’eau que vous n’avez jamais utilisée. Saviez-vous que vous pouvez récupérer une partie de cet argent mal dépensé ? Il y a la loi Warsmann  qui défend les abonnés au service des eaux, en cas de fuite sur leurs canalisations d’eau privatives relatives à une consommation anormale de l’eau. Pour bénéficier de la loi Warsmann :

  • Le distributeur d’eau prévient l’abonné en cas de consommation anormale d’eau, au plus tard au moment de l’envoi de la facture.
  • Être un particulier avec une facture qui concerne un local d’habitation.
  • La fuite d’eau concerne les canalisations privatives, c’est-à-dire une fuite après compteur d’eau.
  • On parle d’augmentation anormale dès lors que votre consommation excède le double du volume moyen consommé au cours des 3 dernières années.
  • La recherche de fuite ainsi que sa réparation doit être effectuée par un professionnel.
  • Remettre au distributeur d’eau, l’attestation de l’entreprise intervenante, accompagnée d’une demande de plafonnement de votre facture d’eau par lettre recommandée. Cette attestation doit préciser la localisation de la fuite et sa date de réparation.

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